Их sms-атаке подверглись сотни соискателей, каждому из которых пришлось заплатить 200 рублей за свою доверчивость. Как не оказаться обманутым? Мошенники действовали так: среди резюме, опубликованных в открытых источниках — в газетах и на сайтах — они выбирали те, где указаны номера сотовых телефонов. Затем они рассылали авторам резюме SMS-сообщения примерно с таким текстом: «На ваше резюме открыта вакансия “водитель-охранник”». Дальше предлагалось выслать набор символов на короткий номер, чтобы получить контакты работодателя. В качестве источника сообщения указывался малоизвестный сайт «Работа вам». Когда доверчивые соискатели отправляли SMS-сообщение, с их счета снимали 200 рублей и высылали взамен не телефоны прямых работодателей, а контакты нескольких кадровых агентств Новосибирска, которые и так совершенно бесплатно публикуются во всех источниках. К тому же, и обещанных вакансий в кадровых агентствах не было, так что соискатели звонили впустую.

О случаях мошенничества нам сообщили сотрудники кадрового агентства «ИМИКОР», обеспокоенные огромным количеством звонков по поводу несуществующих вакансий. Ситуацию прокомментировала Татьяна Омская, директор кадрового агентства «ИМИКОР»: «Звонки начали поступать после обеда во вторник, 24 ноября. Затрудняюсь назвать, сколько их было точно, думаю, около сотни, так как телефон звонил, не переставая. Сначала, не понимая, в чем дело, мы просто отвечали, что таких вакансий (водители, водители-охранники, монтажники и так далее) у нас нет, а потом уже разобрались в ситуации. Кстати, позднее список вакансий расширился: кассиры, продавцы-консультанты, инженеры-конструкторы, главный бухгалтер. 25 ноября звонки продолжились, с утра уже позвонило больше 20 человек».

Сами кадровые агентства никакого отношения к мошенничеству, разумеется, не имеют. Они тоже оказались втянутыми в неприятную историю, ведь гнев многих обманутых соискателей в первую очередь обратился на кадровые агентства. Каждому человеку пришлось объяснять, что его обманули мошенники. «Естественно, мы, болея за свою репутацию, подробно объясняли ситуацию звонившим — сообщали, что ни кадровые агентства, ни сами работодатели не рассылают SMS-сообщения, предостерегая соискателей от таких ошибок в дальнейшем. Для нас, естественно, крайне неприятно быть упомянутыми в SMS-сообщениях каких-то аферистов, — комментирует Татьяна Омская. Наше агентство, на данный момент одно из немногих, кто не берет денег с кандидатов ни за размещение их резюме в своей базе, ни за какие другие подобные услуги. Тем обиднее, что соискатели могут ассоциировать наше агентство с откровенным мошенничеством».

Можно ли защитить себя от SMS-мошенников? Вот какие рекомендации дает Татьяна Зубко, PR-директор, макро-регион «Сибирь» ОАО «МТС»: «Чтобы не стать жертвой мобильных мошенников, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS-сообщения на короткие и непроверенные номера. Для проверки стоимости исходящего SMS, абонентам МТС достаточно отправить знак ? на короткий номер (такое сообщение является бесплатным). В ответ вы получите сообщение с полной и достоверной информацией о стоимости отправки сообщения на короткий номер и контактной информацией о контент-провайдере, предоставляющем услуги по этому короткому номеру. Только после того, как вы узнаете полную информацию об этом коротком номере, принимайте решение об отправке SMS-сообщения».

Мошенники изобретательны — сегодня они разослали SMS-сообщения с якобы реальными вакансиями, завтра придумают что-нибудь новое: «Мобильные мошенники достаточно часто маскируются под известные для абонентов фирмы, компании или друзей из социальных сетей, вынуждая пользователей сотовой связи совершить какое-либо действие. В данном случае — отправить SMS-сообщение с каким-либо кодом подтверждения. После чего с лицевого счета абонента списывается достаточно большая сумма», — комментирует Татьяна Зубко.

Разнообразие методов обмана, используемых аферистами, отмечает также Юлия Щербанёва, пресс-секретарь Новосибирского филиала ОАО «ВымпелКом»: «Схем обмана существует множество — от лотерей, в которых абонент выигрывает, даже не зная о своем участии в розыгрыше, до просьб о помощи человеку, номер которого якобы заблокирован. С развитием новых технологий этих схем становится больше. В данной ситуации sms также стали одним из способов мошенничества. На самом деле реального инициатора переписки нет, заранее заготовленные SMS генерируются программой-роботом. А вот отправленные ответные сообщения на короткий номер платные. По закону о правах потребителей, стоимость услуги должна быть указана. Сотовая компания может лишь дать информацию о том, сколько денег было потрачено на эту услугу абонентом по факту».

Иногда мошенники могут рассылать сообщения даже от имени самого мобильного оператора, например, информировать о каких-то акциях, которые якобы проводятся для всех абонентов. Юлия Щербанёва рекомендует ни в коем случае не откликаться на подобные SMS-сообщения с незнакомого телефонного номера: «В случае, если вам поступило подобное сообщение, прежде чем выполнять содержащиеся в нем инструкции, обязательно позвоните в Центр поддержки клиентов по номеру 0611 и проверьте полученную вами информацию. Помните, что у Центра поддержки клиентов „Билайн“ единый номер на всей территории Сибири и звонок на него бесплатный. Любой другой номер, по которому вам предлагается обратиться за поддержкой, легко может принадлежать мошенникам», — комментирует Юлия.

Как не оказаться обманутым:

1. Никогда не откликайтесь на неожиданно пришедшие SMS-сообщения, в которых вам предлагается отправить набор цифр или других символов на какой-либо номер. Если вы сами не отправляли каких-либо запросов, то почти гарантированно вам написали мошенники, которые просто снимут с вас деньги за отправленное SMS-сообщение. И либо вообще не пришлют взамен обещанную информацию, либо пришлют совсем не то, что предлагали.

2. Если вы стали жертвой мошенников, срочно позвоните в службу поддержки сотовой компании, предоставляющей вам услуги связи, и подайте жалобу на конкретный номер, с которого пришло SMS-сообщение. Сотовая компания не может вернуть вам деньги, которые поступили на счет мошенникам, но, во всяком случае, заблокирует номер, с которого рассылаются сообщения обманщиков, и никто другой не пострадает.

 Будьте осторожны и берегите свои деньги от мошенников!